Centraal Beheer Achmea beste verzekeraar op Social Media

Centraal Beheer Achmea heeft de Gouden Award van de Social Media Insurance Monitor gewonnen als de verzekeraar die zich het afgelopen jaar het meest actief heeft ingezet op Social Media. Centraal Beheer Achmea scoorde onder andere met het aantal volgers op Facebook dat in één jaar werd vertienvoudigd. Spraakmakend, volgens de jury, was de campagne rond Anouk tijdens het Eurovisie Songfestival.

De Social Media Insurance Monitor, het onafhankelijke onderzoek naar de inzet van verzekeraars op Social Media, is een initiatief van ITDS Business Consultants.

Centraal Beheer Achmea zet social media naar het oordeel van de jury in als een volwaardig  kanaal voor persoonlijk contact met de klanten. Daarnaast heeft de verzekeraar een blog, waarop de eigen experts voor verdieping over de branche zorgen.